Dépannage¶

Cette page regroupe les problèmes les plus fréquents et leurs solutions.

« Démarrez une course » s'affiche dans la grille¶

La régate ne contient aucune course.

Solution : cette situation est normalement évitée : à l'ouverture, une première course est créée automatiquement si besoin. Si le message persiste, redonnez un Départ dans l'onglet Départs, puis préparez la course suivante avec Nouvelle course (sur une classe ou un groupe ayant un départ).

« Une course doit être démarrée au préalable. » au démarrage¶

Une action (départ, arrivée, export…) a été tentée sans course active.

Solution : donnez un Départ dans l'onglet Départs (une course est créée automatiquement à l'ouverture de la régate), puis recommencez.

L'import XRR échoue ou affiche « Aucun fichier sélectionné »¶

« Aucun fichier sélectionné » : le sélecteur de fichiers a été annulé ou le fichier est introuvable. Sélectionnez à nouveau le fichier .xrr ou .xml.
Fichier invalide : le fichier n'est pas un XRR exploitable. Vérifiez son origine (ré-exporté depuis le logiciel d'inscriptions ou de classement) et réessayez.

L'horloge est sur fond rouge et ne progresse plus¶

Le mode pause est actif : l'horloge est figée volontairement.

Solution : appuyez sur PLAY pour revenir à l'heure réelle. En pause, l'ajout de +1 s se fait automatiquement à chaque arrivée et manuellement avec le bouton +1 s.

Une arrivée a été enregistrée pour le mauvais bateau¶

Ouvrez le menu du bateau (clic droit / appui long) puis « Supprimer la dernière arrivée », puis touchez à nouveau le bon bateau.

Une pénalité a été ajoutée par erreur¶

Ouvrez le menu du bateau puis « Supprimer la dernière penalité ».

Seule la dernière pénalité peut être supprimée. Pour changer le code d'une pénalité, il faut la supprimer puis en appliquer une nouvelle.

Sur mobile, le menu s'ouvre par appui long sur le bouton du bateau, pas par un simple toucher (le toucher enregistre une arrivée).

L'export CSV ne fonctionne pas¶

Vérifiez qu'une course est bien active (message « Aucune course en cours. » sinon).
L'export CSV ne porte que sur la dernière course.

« Impossible d'ouvrir le client mail »¶

Bateau Comité ouvre le client mail de l'appareil. Si aucun client mail n'est configuré (ou s'il est bloqué), ce message apparaît.

Solution : utilisez plutôt les exports CSV, ou configurez une application de messagerie sur l'appareil.

L'heure de départ semble erronée¶

Le bouton Départ enregistre l'heure actuelle de l'appareil, arrondie à la minute la plus proche (les secondes sont ignorées : de 14:00:30 à 14:00:59, l'heure enregistrée sera 14:01).

Solution : vérifiez que l'heure de l'appareil est bien réglée et synchronisée (certaines régates reposent sur une heure officielle). Les heures de départ peuvent être corrigées avec le bouton Modifier (saisie manuelle de l'heure et de la minute).

L'application indique une erreur imprévue¶

Si un message d'erreur inattendu apparaît (bandeau rouge), notez son texte exact.

Solution : redémarrez l'application (les données déjà enregistrées sont conservées), puis réessayez. Les données sont sauvegardées automatiquement après chaque action.

Suppression involontaire d'une régate¶

La suppression d'une régate est définitive et confirmée par un message avant validation. Les données supprimées ne peuvent pas être restaurées.

Solution : avant toute suppression, exportez les résultats de chaque course. Une réimportation du fichier XRR initial permet de recréer la régate, mais pas les arrivées déjà saisies.

Changer d'appareil ou sauvegarder en externe¶

Bateau Comité conserve les régates sur l'appareil uniquement (aucun cloud).

Solution : pour conserver l'historique, conservez les fichiers XRR d'origine et les exports CSV. Pensez à exporter les résultats avant toute désinstallation.